是否確認登出?
取消
確認
繁體中文

服務支持

一般增值

合箱服務

合箱是將多個包裹合並為一個包裹運輸,目的是減小體積、減輕重量以降低運費。合箱時通常會去除原外箱,僅保留商品自身外包裝。

※請注意:單次合箱操作中,總包裹數量上限為32個。 若超出此限制,需分多次提交合箱申請。

合箱包裹收費規則
子包裹數量≤3免費
子包裹數量>3≤9

自第4個包裹起,收取每個包裹200日元的操作費用

例:6個子包裹合箱,合箱費用:0+3*200=600日元

子包裹數量>9

自第10個包裹起,收取每個包裹150日元的操作費用

例:12個子包裹合箱,合箱費用:0+6*200+3*150=1650日元

請註意:若您的子包裹都是樂淘一番代購包裹,可享受限時免費合箱服務,合箱費全免!

一般增值

本服務僅適用於結構穩固、對包裝保護要求較低的商品,不提供任何加固措施。為保障運輸安全,信封類包裝默認不拆除。

溫馨提示

  • 1、化妝品、玻璃製品、電子產品等易碎或液體物品,不推薦使用本服務,建議選擇【精致增值服務】。

  • 2、針對涉及體積重計費的路線,倉庫可免費提供割箱處理,以盡可能壓縮包裹體積,協助降低實際運費支出。

更換紙箱

本服務僅適用於結構穩固、對包裝保護要求較低的商品,不提供任何加固措施。為保障運輸安全,信封類包裝默認不拆除。

樂一番提供以下三種紙箱方案,您可根據包裹情況選擇:

  • 1、優先使用免費舊箱,無合適則同意更換付費新箱;

  • 2、使用免費舊紙箱;

  • 3、使用付費新紙箱。

新紙箱費用表
展示圖


費用標準

長寬高合計 ≤90cm ,費用 100 日元;

90cm<長寬高合計≤120cm ,費用 200 日元;

120cm<長寬高合計≤180cm ,費用 300 日元;

長寬高合計 >180cm ,費用 400 日元。

點擊此處查看《新紙箱規格

溫馨提示

  • 1、若您選擇【優先使用免費舊箱,無合適則同意更換付費新箱】,當遇到舊紙箱尺寸不合適、數量不足,或破損程度超出可使用範圍等情況時,倉庫人員判斷包裹符合以上情況,將主動為您更換為合適的新紙箱;

  • 2、若您選擇【使用免費舊紙箱】,請註意:舊箱可能存在外觀、承重、防水性等品質問題導致物品受損,樂一番不承擔責任。此外,舊紙箱的大小無法保證,經常出現重量或體積跳檔的情況,請謹慎選擇。

其他服務

1、取物去物

本服務可去除包裹內多余物品,以減輕重量、節省運費。操作時會移除商品原包裝盒(袋)、購物單等,必要的原保護包裝將保留,具體以實際情況為準。

取物去物服務明細
服務名稱

操作示例圖

去鞋盒

去多餘鋰電池

除多餘鋰電池 (根據路線規則去除多餘的鋰電池廢棄)

保留購物單

默認去除購物單,日本郵政(EMS/航空/海運)及DHL路線若需保留請勾選本服務


溫馨提示

  • 1、除了日本郵政(EMS/航空/海運)、DHL國際航空快線外,樂一番台灣快捷專線是默認去除購物單;

  • 2、若需要保留商品所有原包裝用於送禮或保值,不建議選擇本服務;

  • 3、關於去除雜物,倉庫操作僅按您勾選的服務內容執行,無法支持其他去除或備註要求(包括但不限於控制包裹重量、指定增值時包裹放入順序、指定加固方式、與勾選服務沖突等),樂一番不承擔未履行或履行不符的責任;

  • 4、如需廢棄包裹內指定物品,請先勾選【指定分箱服務】,可將需廢棄物品備註分裝到一個箱子,完成分箱後再提交該包裹的廢棄申請。


2、保留運輸箱

運輸箱指含轉運碼的包裝。勾選【保留運輸箱】即默認保留所有包裹外包裝。如需保留單個或多個,務必在備註中標明轉運單號。

保留原運輸箱:限量版公仔、珍稀書籍等收藏類商品,原箱可保完整與收藏價值;對於計劃轉售商品,原箱能證明原狀、提升在二手市場的吸引力。 不保留原運輸箱:可壓縮體積、減輕重量,降低國際運費。

不保留原運輸箱:可壓縮體積、減輕重量,降低國際運費。

註:若選用樂一番自營專線(台灣快捷路線)將默認去除購物單,請知悉

保留運輸箱操作示例

保留運輸箱

不保留運輸箱


注意事項

1、所有增值服務(包括但不限於合箱、去除雜物等)一旦處理完成,均無法取消或重復操作;

※請註意:若遇特殊情況需二次處理的,請及時聯絡官方客服申請,二次處理可能產生額外費用,具體以客服確認為準。

2、因海淘物流特殊性,若商品外包裝出現擠壓、變形、破損、汙染,或非商品本體損壞、缺失等,樂一番不受理相關退換貨申請及賠償要求;

3、辦理增值服務後,包裹重量和體積可能變化(如:袋裝換紙箱、加固膠帶增加重量等),相關數據可能變動,請知悉;

4、提交增值服務申請後按順序處理,日本郵政/DHL/臺灣快捷配送專線通常5天左右完成增值,節假日或活動期間包裹量激增,處理時間可能延長,敬請留意;

5、每項服務每個包裹僅限一次。若有加急需求請聯繫樂一番在線客服申請【加急服務】。

線上客服
運費計算
加盟合作